Política de Privacidade

Esta política explica como o Postaria trata as informações dos usuários e dos canais conectados.

Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento do serviço: nome, e-mail, as páginas do Facebook e contas do Instagram que você autoriza e os tokens de acesso temporários gerados pelo próprio Facebook.

Como usamos seus dados

A lista de páginas e os tokens de acesso são utilizados exclusivamente para publicar conteúdo autorizado por você. Nenhuma informação é vendida, alugada ou compartilhada com terceiros para fins de marketing, publicidade ou qualquer outra finalidade.

Uso, erros e feedback

Para manter o serviço estável, registramos eventos de uso (telas visitadas e ações como criar posts ou agendar publicações), erros técnicos ocorridos no aplicativo e os feedbacks que você envia pelo botão de feedback, incluindo o print da tela caso você anexe um. Tokens, senhas e chaves são removidos automaticamente desses registros antes de serem salvos. Esses dados ficam visíveis apenas para o administrador do sistema e são apagados após 90 dias.

Cookies e pixels de marketing

Nas páginas públicas (início, entrada, esta política e a página de exclusão de dados) podemos usar pixels de marketing do Facebook, do Google Analytics 4 e do TikTok para entender como as pessoas chegam até o Postaria. Esses scripts só são carregados depois que você clica em Aceitar no aviso de cookies. Se você recusar, nada de terceiros é carregado e o site continua funcionando por completo. A escolha pode ser mudada a qualquer momento pelo link Preferências de cookies no rodapé.

Além do pixel do navegador, os mesmos eventos de navegação (visita a página, clique em criar conta, criação de conta e aprovação de cadastro) também são informados à Meta pelo nosso servidor, por meio da API de Conversões, para que a medição não dependa do navegador do visitante. Nesse envio, o e-mail e o nome informados no cadastro vão apenas em forma de hash (código irreversível), junto de um identificador anônimo de sessão (também com hash), do país estimado e dos identificadores de anúncio do Facebook (_fbp e _fbc), que registram apenas que a visita veio de um anúncio. O endereço IP e o navegador são repassados somente dentro da própria chamada, sem serem gravados por nós. Cada evento carrega um identificador único para que a Meta não conte o mesmo evento duas vezes.

Independente da sua escolha, registramos uma medição própria e anônima das visitas às páginas públicas: data e hora, endereço da página, site de origem, tipo de navegador, tipo de dispositivo e a cidade ou país estimados. O endereço IP nunca é armazenado e não há qualquer tentativa de identificar a pessoa por trás da visita. Sem o aceite de cookies, a identificação anônima de sessão não é mantida entre visitas. Esses registros são apagados automaticamente após 90 dias.

Exclusão de dados

Você pode remover sua integração e todos os dados associados a qualquer momento na tela de Configurações. Também é possível solicitar a exclusão completa da conta enviando um e-mail para o administrador do sistema.

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada ocasionalmente. Recomendamos consultar esta página periodicamente para estar ciente de eventuais mudanças.

Última atualização: 19/10/2026.

Voltar para o início